سياسة الخصوصية
الجهة المسؤولة بمفهوم اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وسائر قوانين حماية البيانات الوطنية هي:
MESC International Patient Service GmbH
Danziger Strasse 49a, 65191 Wiesbaden
هاتف: +49 (0) 611 183 230 47
البريد الإلكتروني: [email protected]
المدير المفوَّض: Dipl.-Ing. Hani El-Khouri
1. معلومات عامة عن معالجة البيانات
نأخذ حماية بياناتك الشخصية على محمل الجدّ ونعاملها بسرّية وفقاً لأحكام حماية البيانات السارية، ولا سيّما اللائحة العامة لحماية البيانات والقانون الاتحادي الألماني لحماية البيانات (BDSG). وتوضّح هذه السياسة طبيعة معالجة البيانات الشخصية على موقعنا ونطاقها والغرض منها.
2. الاستضافة والتقديم التقني
يُقدَّم موقعنا عبر شركة Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA). وتعمل Cloudflare كشبكة لتوصيل المحتوى (CDN) وتوفّر خدمات تتعلّق بالأمن والأداء. وعند زيارتك للموقع تُجمع تلقائياً بيانات في سجلّات الخادم يرسلها متصفّحك:
- عنوان IP للجهاز الطالب
- تاريخ الطلب ووقته
- الصفحة التي تمّ الوصول إليها / العنوان الإلكتروني
- المتصفّح ونظام التشغيل المستخدمان
- عنوان الإحالة (الصفحة التي زرتها قبلاً)
تُعالَج هذه البيانات لضمان تقديم الموقع بشكل آمن ومستقرّ. والأساس القانوني هو المادة 6(1)(f) من اللائحة (المصلحة المشروعة في تقديم الموقع بأمان).
وقد تعالج Cloudflare البيانات أيضاً في الولايات المتحدة، ويستند هذا النقل إلى الشروط التعاقدية النموذجية الصادرة عن المفوّضية الأوروبية. لمزيد من المعلومات راجع سياسة خصوصية Cloudflare.
3. التواصل عبر البريد الإلكتروني
يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected]. وتُعالَج البيانات التي تقدّمها (مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ومحتوى الرسالة) لغرض معالجة استفسارك. والأساس القانوني هو المادة 6(1)(b) من اللائحة (التدابير السابقة للتعاقد) أو المادة 6(1)(f) منها (المصلحة المشروعة في الردّ على الاستفسارات). ولا نستعين بخدمات أطراف ثالثة لتوصيل البريد الإلكتروني.
4. ملفات تعريف الارتباط
لا يستخدم موقعنا سوى ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنياً. وللتفاصيل يُرجى الاطّلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط.
5. تحليلات الويب (Google Analytics)
نستخدم Google Analytics، وهي خدمة لتحليل الويب تقدّمها شركة Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland). وتستخدم هذه الخدمة ملفات تعريف ارتباط تتيح تحليل استخدامك للموقع، ولا تُوضع هذه الملفات إلا بموافقتك الصريحة عبر شريط ملفات تعريف الارتباط لدينا. والأساس القانوني هو المادة 6(1)(a) من اللائحة (الموافقة). وتُنقل المعلومات التي ينشئها الملف عادةً إلى خادم تابع لـ Google في الولايات المتحدة. وقد فعّلنا خاصية إخفاء عنوان IP بحيث يُختصر عنوانك داخل الاتحاد الأوروبي. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت بحذف ملف cookie_consent من متصفّحك. لمزيد من المعلومات: سياسة خصوصية Google.
6. الخطوط
يستخدم هذا الموقع خطوط «Playfair Display» و«Inter»، إضافةً إلى خطوط عربية. وملفات الخطوط مستضافة محلياً على خادمنا (Cloudflare)، ولا يجري أي اتصال بخوادم Google أو بأي مزوّد خارجي آخر. ولا تُنقل أي بيانات شخصية إلى أطراف ثالثة في سياق عرض الخطوط.
7. عدم الإفصاح لأغراض إعلانية
لا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض الإعلان أو التسويق. ولا يجري الإفصاح عن البيانات إلا على النحو الموضّح في هذه السياسة أو بحسب ما يقتضيه القانون.
8. أمن البيانات
نطبّق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من التلاعب العرضي أو المتعمَّد ومن الفقدان أو الإتلاف أو الوصول غير المصرّح به. ويُقدَّم موقعنا عبر بروتوكول HTTPS (تشفير SSL/TLS)، ونحسّن تدابيرنا الأمنية باستمرار بما يواكب التطوّر التقني.
9. مدّة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدّة اللازمة لغرض المعالجة المعني أو وفقاً لما تقتضيه التزامات الاحتفاظ القانونية. وتُحذف استفسارات التواصل بعد معالجتها نهائياً وانقضاء أي مدد احتفاظ سارية.
10. حقوقك بصفتك صاحب البيانات
تمنحك اللائحة العامة لحماية البيانات الحقوق التالية:
- حقّ الاطّلاع (المادة 15): يمكنك طلب تأكيد ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج، والحصول على معلومات عنها.
- حقّ التصحيح (المادة 16): يمكنك طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو استكمال البيانات الناقصة.
- حقّ المحو (المادة 17): يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية ما لم تسرِ التزامات احتفاظ قانونية.
- حقّ تقييد المعالجة (المادة 18): يمكنك في ظروف معيّنة طلب تقييد معالجة بياناتك.
- حقّ نقل البيانات (المادة 20): يمكنك طلب تزويدك ببياناتك في صيغة منظَّمة وشائعة الاستخدام وقابلة للقراءة آلياً.
- حقّ الاعتراض (المادة 21): يمكنك الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك إذا كانت المعالجة تستند إلى المادة 6(1)(f).
- حقّ تقديم شكوى: يحقّ لك تقديم شكوى إلى إحدى سلطات الإشراف على حماية البيانات. والسلطة المختصّة هي مفوّض ولاية هيسن لحماية البيانات وحرية المعلومات (Hessischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit).
11. القاصرون
خدماتنا ليست موجَّهة إلى من هم دون السادسة عشرة من العمر، ولا نجمع عن عِلم بيانات شخصية من القاصرين. وإذا تبيّن لنا أنه جرى جمع بيانات تخصّ قاصراً فسنحذفها فوراً.
12. التعديلات على هذه السياسة
نحتفظ بحقّ تعديل هذه السياسة عند الاقتضاء لتواكب تغيّر المتطلّبات القانونية أو التغييرات في خدماتنا، وتسري النسخة المنشورة على موقعنا.
13. التواصل
إذا كانت لديك أسئلة عن حماية البيانات أو رغبت في ممارسة حقوقك، يُرجى التواصل معنا عبر البيانات الواردة في بيانات الناشر.
هذه الترجمة مقدَّمة للتيسير على القارئ. وفي حال وجود أي اختلاف، يُعتدّ بالنسخة الألمانية.